Hoe ga ik naar Trainin op mijn laptop of telefoon?
Ga naar yoga-balance.trainin.app in je browser of scan deze QR-code met je telefoon.
Hoe zet ik de Trainin app op mijn telefoon?
iPhone
- Open Safari
- Ga naar yoga-balance.trainin.app
- Tik op 📤 Deel
- Kies ➕ Zet op beginscherm
De app verschijnt nu tussen je apps op je telefoon.
Android
- Open Chrome
- Ga naar yoga-balance.trainin.app
- Klik op Installeer app
Hoe log ik in?
Open de welkomstmail, kopieer het wachtwoord en klik op de login-knop. Log daarna in met je mailadres en wachtwoord.
Hoe meld ik mij aan voor een les?
Laptop
- Ga naar Planning
- Klik op Aanmelden bij de les
Telefoon
- Ga naar Planning
- Kies Aanmelden bij betreffende les
Hoe zie ik hoeveel credits ik heb?
Ga naar Home. Bij je abonnement staat bijvoorbeeld (1/4). Dat betekent dat je 1 credit over hebt van de 4.
Hoe kan ik een les annuleren?
Laptop
- Ga naar Boekingen
- Klik op Afmelden
Telefoon
- Ga naar Home → Boekingen
- Tik op de les
- Kies Afmelden
Let op: annuleren kan tot 4 uur voor aanvang.
Hoe werkt de wachtlijst?
Als een les vol is kun je je aanmelden voor de wachtlijst. Wanneer er een plek vrijkomt word je automatisch ingepland en ontvang je een mail.
Hoe ver vooruit kan ik een les boeken?
Je kunt lessen tot 4 weken vooruit boeken.
Hoe betaal ik mijn abonnement?
Voor de eerste betaling ontvang je een mail met een betaalverzoek. Vervolgens gaan alle volgende betalingen via automatisch incasso.
- Klik op de knop Betaal in de mail
- Vul eventueel je adres en telefoonnummer in (in het geval dit nog niet was toegevoegd aan jouw account)
- Vink aan: “Ik ga akkoord met de Algemene voorwaarden en Privacyverklaring” en klik op Betalen
De volgende betalingen gaan daarna via automatische incasso.
Hoe wijzig ik mijn gegevens of wachtwoord?
Via de laptop -> klik rechtsbovenin de menubalk op je profiel
Via telefoon -> klik rechtsbovenin op het profiel-icoon